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                      Intel误发不兼容程序,致Win10更新后失声

                      2018-10-17 08:54| 发布者: joejoe0332| 查看: 435| 评论: 0|原作者: Microsoft|来自: Microsoft

                      摘要: 上周有用户表示自己更新 Windows 10 后电脑没有声音了,并且电脑提示找不到声音驱动程序,或电脑检测不到声音输出装置。?#28304;耍?#24494;软表示这是 Intel 发布了不兼容的驱动程序导致的。 ...

                      上周有用户表示自己更新 Windows 10 后电脑没有声音了,并且电脑提示找不到声音驱动程序,或电脑检测不到声音输出装置。?#28304;耍?#24494;软表示这是 Intel 发布了不兼容的驱动程序导致的。

                      微软解释道,Intel 无意中通过 Windows Update 发布了 Intel Smart Sound Technology (ISST) 驱动程序 9.21.00.3755 版,并不慎提供给了 Windows 10 更新 1803 及 1809 版的 PC 用户,而这个驱动程序会覆盖用户设备上原有的音频驱动程序。微软发现这个问题后,已于上周将其从 Windows Update 中移除,受影响用户也必须将其移除后才能将问题解决。

                      微软已发布 KB4468550 版的 Windows 10 更新,这个版本适用于 Windows 10 1709、1803 和 1809,会通过 Windows Update 自动下载,用户也可以手动下载


                      参考:Microsoft


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